O que é inteligência emocional?
Você provavelmente já ouviu falar sobre esse assunto por aí, mas você sabe realmente o que é inteligência emocional e por que você precisa dela? Ser uma pessoa mais racional do que emocional não significa uma anulação das suas emoções, mas um maior conhecimento e domínio maior delas.
E só é possível controlar aquilo que você conhece, portanto, um alto nível de inteligência emocional significa entender o que você está sentindo e o que fazer com esse sentimento. Você passa a fazer escolhas mais conscientes, além de compreender as emoções das outras pessoas, construindo relações e interações mais saudáveis.
Mas o que é inteligência emocional?
O termo se popularizou em 1995, com o livro de Daniel Goleman, e ganhou mais espaço nos últimos anos, sendo considerada uma das principais soft skils do mercado. O autor afirmou na época que o quociente emocional (QE) representa 80% das aptidões necessárias para se tornar uma pessoa bem sucedida. Esse valor é formado por diferentes fatores da inteligência emocional, que se resumem à pergunta: como você administra suas emoções?
Segundo a TalentSmart, uma das consultorias empresariais mais renomadas do mundo, 58% do desempenho de qualquer profissional está relacionado à inteligência emocional. A forma como você lida com situações de crise, pressão e estresse, sua capacidade de adaptação rápida e o seu controle emocional fazem grande diferença no seu desempenho no ambiente de trabalho.
E não só isso!
Entender suas emoções e saber reagir a elas também influencia sua vida pessoal. Desenvolver a inteligência emocional aumenta seu autoconhecimento e, consequentemente, sua autoconfiança. Você não deixa de enfrentar situações ou sentimentos difíceis, mas você aprende a reagir a eles da melhor maneira.
Por que você precisa de inteligência emocional?
Reunimos algumas estatísticas importantes para te ajudar a entender como a inteligência emocional influencia sua vida pessoal e profissional. O controle emocional afeta o seu desempenho e nada melhor do que dados para mostrar como isso já é uma realidade.
Infográfico inteligência emocional
E o que você pode fazer pra desenvolver sua inteligência emocional?
Já fiz alguns cursos sobre inteligência emocional e li alguns livros, e é unânime. Todos destacam alguns temas para te ajudar a desenvolver ou melhorar sua inteligência emocional. Então, aqui vai:
1. Observe e analise seu próprio comportamento
Para explorar seu próprio comportamento, é necessário avaliar-se duplamente: em alguns momentos, a observação deve ocorrer quando as situações se colocarem diante de você, independentemente de serem boas ou ruins. Observe quais são as reações da mente e do corpo, além das sensações e dos pensamentos que foram instigados.
2. DOMINE SUAS EMOÇÕES
A impulsividade não é uma boa aliada na maioria das situações. Portanto, o ideal é dominar os impulsos e as emoções antes de tomar decisões ou dizer alguma coisa. Tente recobrar a calma e a razão em vez de simplesmente deixar o instinto atuar. Alguns exercícios podem ajudar nesse processo:
- respiração;
- meditação;
- caminhada;
- corrida;
- pilates;
- prática regular de atividades físicas no geral.
O estilo de vida atual exige muito dos indivíduos. São várias as questões para lidar no dia a dia que, não raro, pedem soluções rápidas. A pressão pode ser externa, vinda de chefes ou pessoas a quem devemos prestar contas, ou interna, pois nós mesmos acabamos por nos cobrar resultados. Contudo, devemos aprender a priorizar o que é mais importante. Assim, não sucumbimos às exigências ou deixamos que a ansiedade domine a situação.
4. Não tenha medo de se expressar
Como já dissemos, não deixar a emoção dominar a situação não é o mesmo de não demonstrá-la. Expor o que sente e expressar sua opinião é fundamental para que o equilíbrio seja mantido. A fala é o caminho mais seguro para entender e trabalhar as impressões internas. Por meio do diálogo, esclarecemos os pontos de vista e debatemos sobre questões complexas para que possamos resolvê-las, não permitindo que fiquem obscuras caso não haja uma conversa sincera e madura.
5. Formule uma “resposta” em vez de “reagir”
Outra teoria criada por Goleman é que nós, seres humanos, somo guiados por dois cérebros: o emocional e o pensante. O cérebro emocional é o primeiro a ser afetado pelos acontecimentos. Sendo assim, a pessoa que reage é aquela que se deixa levar inconscientemente pelo seu lado emocional e impulsivo.
Estamos falando do mais puro efeito de ação e reação. Basta que alguma coisa aconteça para que o indivíduo sem muita inteligência emocional deixe essa parte de seu cérebro reagir instantaneamente. Não deixe seu corpo reagir no modo automático. Use seu cérebro pensante e seja mais racional!
Conta pra gente ai nos comentários se você já aplica alguma dessas técnicas no seu dia a dia!
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