16 dicas para criar uma estratégia de marketing digital

Você sabe a melhor forma de criar uma estratégia de marketing digital pra sua empresa? Sabe as melhores práticas ou por onde começar? Pensando em como podemos ajudar sua empresa, criamos 16 dicas rápidas e simples que podem ajudar sua empresa a iniciar essa jornada online de forma prática e eficaz.

Vamos começar? Então já pega seu bloco de notas:

1. Definição de personas: Identifique e crie personas detalhadas do seu público-alvo. Leve em consideração fatores como idade, gênero, interesses, preocupações, preferências e comportamento online.

2. Website otimizado: Desenvolva um website profissional e otimizado para os mecanismos de busca. Certifique-se de que seja fácil de navegar, rápido, responsivo em dispositivos móveis e inclua informações detalhadas sobre os serviços de estética oferecidos.

3. Conteúdo de qualidade: Crie um blog no seu site e produza conteúdo relevante e valioso relacionado à estética. Ofereça dicas de cuidados com a pele, tendências de moda e beleza, recomendações de produtos e outros temas interessantes para suas personas. Isso ajudará a atrair visitantes ao seu site e demonstrar sua expertise no setor.

4. SEO local: Otimize seu site e conteúdo para termos de busca relevantes para a sua localização geográfica. Isso ajudará a atrair clientes locais em busca de serviços de estética na sua área. Utilize palavras-chave relevantes nas tags de título, descrições, URLs e conteúdo do site.

5. Presença nas redes sociais: Identifique as redes sociais mais populares entre o seu público-alvo e crie perfis comerciais nas plataformas correspondentes, como Instagram e Facebook. Compartilhe imagens atraentes do seu trabalho, dicas de beleza, promoções especiais e depoimentos de clientes satisfeitos. Interaja com seguidores e participe de grupos e comunidades relacionadas à estética.

6. Publicidade paga segmentada: Utilize parte do seu budget para investir em publicidade paga, como anúncios no Facebook e Instagram. Segmente suas campanhas com base nas características das suas personas, como localização, idade e interesses. Utilize chamadas à ação convincentes e ofereça ofertas especiais para atrair potenciais clientes.

7. Programa de indicações: Crie um programa de indicações para incentivar seus clientes existentes a indicarem seus serviços para amigos e familiares. Ofereça descontos, brindes ou benefícios especiais para clientes que trouxerem novos clientes para o seu negócio.

8. Parcerias estratégicas: Estabeleça parcerias com influenciadores digitais e blogueiros de beleza com um público alinhado ao seu. Ofereça tratamentos gratuitos ou descontos em troca de avaliações e recomendações em seus canais. Isso pode aumentar sua visibilidade e atrair novos clientes.

9. E-mail marketing: Crie uma lista de e-mails com permissão dos seus clientes e prospects e envie newsletters periódicas com conteúdo relevante, dicas de beleza, atualizações sobre serviços e ofertas exclusivas. Mantenha seus clientes engajados e informados sobre suas promoções e novidades.

10. Acompanhamento e análise de resultados: Utilize ferramentas de análise para acompanhar o desempenho das suas campanhas de marketing digital. Meça métricas como tráfego do site, taxa de conversão, engajamento nas redes sociais e retorno sobre o investimento (ROI). Analise os dados para identificar o que está funcionando bem e onde podem ser feitas melhorias. Hoje em dia, existem formas muito simples e automatizadas pra acompanhar os resultados como o Google Looker, antigo DataStudio. Vamos falar dele nas próximas semanas. 

11. Promoções e ofertas especiais: Crie promoções exclusivas para atrair novos clientes. Ofereça descontos em determinados serviços ou pacotes, promoções de “traga um amigo”, sorteios de brindes ou vouchers de presente. Promova essas ofertas em seu site, redes sociais e e-mails.

12. Parcerias locais: Estabeleça parcerias com outras empresas locais, como salões de cabeleireiro, boutiques de roupas de luxo ou academias. Ofereça benefícios mútuos, como recomendações cruzadas, descontos para clientes em comum ou eventos colaborativos. Isso pode ajudar a expandir sua visibilidade para um novo público.

13. Depoimentos e avaliações: Solicite depoimentos e avaliações de clientes satisfeitos. Isso pode ser feito através de um sistema de avaliação online ou por meio de depoimentos em vídeo. Essas recomendações podem ser exibidas em seu site e compartilhadas nas redes sociais para construir confiança e credibilidade entre os potenciais clientes.

14. Remarketing: Implemente campanhas de remarketing para alcançar pessoas que visitaram o seu site, mas não realizaram uma ação desejada, como fazer uma reserva ou entrar em contato. Exiba anúncios personalizados para esses usuários em outros sites que eles visitarem, mantendo sua marca presente e lembrando-os dos seus serviços.

15. Monitoramento e interação nas redes sociais: Esteja ativo nas redes sociais, respondendo a comentários, mensagens e mencionando seu público. Mostre que você valoriza o engajamento e está disponível para tirar dúvidas ou fornecer informações adicionais.

16. Atendimento ao cliente excepcional: Certifique-se de que sua equipe de atendimento ao cliente ofereça um serviço excepcional. A satisfação do cliente é fundamental para a retenção e indicação de novos clientes.

Além desses direcionais, existem muitas outras boas práticas que devem ser avaliadas de acordo com o seu negócio e com o seu público. Então lembre-se de sempre personalizar a sua estratégia pensando onde o seu público alvo está. 

Na próxima semana vamos falar um pouco sobre as boas práticas de SEO, então não sai dai.